«Низкий уровень обмана не является следствием человеческой порядочно-
Г\
сти. Напротив, умные толпы , использующие сеть для своей выгоды, непременно становятся мишенью более умных толп, которые пытаются отыскать лазейки в системе; и происки более умных толп побудят к действию еще более умные толпы, которые создадут улучшенную систему репутаций с учетом ставших известными видов обмана»[196]. Этот метод стал известен как метод коллективной фильтрации.
Сделки и контракты требуют защиты. Сами экономические агенты образуют «добровольный правовой порядок, который спонтанно строится снизу максимизирующими полезность индивидами»[197]. Такое строительство порядка «снизу» на финансовых рынках представлено правилами, которые вырабатывают индивиды в процессе исполнения контракта, правила саморегулируемых организаций, а также правилами, которые является результатом переработки информации, поступающей от общения на форумах. К последним мы и относим, в частности, институт репутаций.
Известно, что любая денежная сделка представляет собой «дилемму заключенного», где каждый старается получить выгоду за счет неудачи противной стороны. Соблазн надувательства велик в любом сообществе. Об этом хорошо написано у О. Уильямсона. Интернет-сделки можно отнести к рискованным проявлениям денежных сделок. В этом случае система онлайновой обратной связи предоставляет дополнительную информацию к формированию репутации участников сделки. В дальнейшем субъекты, совершающие сделки в Ин- тернет-сети, будут ориентироваться именно на поставщиков с солидной репутацией. Дорожить солидной репутацией становится правилом, взаимоотношения приобретают черты длительных отношений. Это относится, конечно, к любым сделкам на любом рынке. Общение посредством форумов в Интернет предоставляет больше возможностей в получении информации о контрагенте.